Оплата, возврат и выплаты

Тарифы

Заказчик платит цену места, которую сам назначил, и комиссию сервиса 20 % сверху. Пример: место за 600 ₽ — 720 ₽ из кошелька, исполнитель получает 600 ₽.

Минимальная цена места: 100 ₽ для удалённого задания, 500 ₽ для задания на месте в Москве. В одном задании до 500 мест. Абонентской платы для заказчиков нет.

Для исполнителей: «Проверенный» — 349 ₽ за 30 дней (отметка в отклике, выше в списке, уведомления раньше, до 50 откликов в день). Без подписки — до 5 откликов в день, бесплатно.

Как оплатить

Физические лица пополняют кошелёк банковской картой или через СБП на странице кошелька. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса; данные карты не попадают к нам.

Компании и ИП пополняют кошелёк по счёту и получают закрывающие документы.

Деньги из кошелька резервируются при публикации задания и уходят исполнителю только после приёмки работы.

Возврат денег

Незанятые места после срока задания и отменённые до выбора исполнителя возвращаются в кошелёк целиком, вместе с комиссией.

Если исполнитель уже выбран, при отмене он получает 25 % цены места, остальное возвращается в кошелёк.

Остаток кошелька, не зарезервированный под задания, можно вернуть на карту или счёт, с которых он был оплачен: напишите в поддержку, возврат занимает до 10 рабочих дней. Комиссия сервиса за выполненные и принятые места не возвращается.

В споре деньги места замораживаются до решения администратора: он выплачивает их исполнителю или возвращает в кошелёк заказчика.

Выплаты исполнителям

Исполнитель — самозанятый. После приёмки работы цена места начисляется ему и выплачивается на банковскую карту.

Чек «Мой налог» формируется с каждой выплаты.

Услуга и её оказание

Сервис оказывает услугу онлайн: размещение задания, подбор исполнителя, хранение доказательств выполнения и расчёты. Доставки товаров нет. Задание выполняет самозанятый исполнитель; результат — фото, видео, файл, ссылка или отчёт в кабинете заказчика.